Khắc phục sự cố VPN: Cách khắc phục các sự cố thường gặp

Mạng riêng ảo (VPN) là một công cụ phổ biến để đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật khi duyệt internet. Tuy nhiên, giống như bất kỳ phần mềm nào khác, VPN có thể gặp phải sự cố khiến chúng không thể hoạt động bình thường. Trong nhiều trường hợp, những sự cố này thực chất là do lỗi của người dùng chứ không phải do lỗi của phần mềm. VPN các nhà cung cấp. Việc khắc phục sự cố VPN có thể là một thách thức, đặc biệt đối với những người không quen với các sự cố liên quan đến mạng trên máy tính. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tám bước để giúp bạn khắc phục sự cố và khắc phục các sự cố VPN phổ biến.

Khởi động lại máy tính của bạn

Bước đầu tiên trong việc khắc phục sự cố VPN không hoạt động chỉ đơn giản là khởi động lại máy tính của bạn. Giải pháp cơ bản này thường giải quyết các vấn đề về kết nối vì một số VPN yêu cầu khởi động lại máy tính để hoạt động bình thường.

Cài đặt lại phần mềm VPN

Nếu việc khởi động lại máy tính không giải quyết được vấn đề thì bước tiếp theo là gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm VPN. Các VPN khác nhau có thể có vấn đề tương thích với nhau, chẳng hạn như xung đột với bộ điều hợp Tap. Bằng cách gỡ cài đặt tất cả VPN rồi cài đặt lại VPN cụ thể mà bạn muốn sử dụng, bạn thường có thể giải quyết được những sự cố này. Hơn nữa, một số VPN, như TorGuard VPN, rất giỏi trong việc sửa chữa các trình điều khiển bị hỏng, khiến chúng trở thành công cụ hữu ích trong việc khắc phục các sự cố kết nối.

Đặt lại ứng dụng về cài đặt mặc định

Một số VPN cung cấp tùy chọn đặt lại ứng dụng về cài đặt mặc định. Đây có thể là một bước hữu ích trong việc làm mới và giải quyết mọi vấn đề với phần mềm VPN.

Vô hiệu hóa công tắc tiêu diệt

Kill switch là tính năng bảo mật giúp ngắt kết nối Internet của bạn nếu kết nối VPN bị rớt. Mặc dù các công tắc này rất cần thiết để duy trì quyền riêng tư nhưng chúng cũng có thể ngăn chặn việc truy cập Internet khi không sử dụng VPN. Vô hiệu hóa tất cả các công tắc tiêu diệt có thể giúp khôi phục kết nối internet.

Cập nhật phần mềm VPN

Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của máy khách VPN. Nếu bạn chưa sử dụng VPN trong một thời gian, hãy truy cập trang web của nhà cung cấp để tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất. Cập nhật phần mềm VPN thường có thể giải quyết các vấn đề về khả năng tương thích và hiệu suất.

Đặt lại bộ điều hợp mạng

Nếu không có bước nào ở trên giải quyết được sự cố VPN, bạn có thể thử đặt lại bộ điều hợp mạng trên máy tính của mình. Điều này có thể khắc phục các sự cố liên quan đến bộ điều hợp mạng hoặc các thành phần khác liên quan đến mạng. Việc đặt lại bộ điều hợp mạng mang lại một giải pháp rõ ràng cho mạng máy tính của bạn và có thể giải quyết nhiều vấn đề khác nhau.

Tìm kiếm giải pháp trực tuyến

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với VPN, việc tìm kiếm giải pháp trên Internet có thể hữu ích. Các trang hỗ trợ diễn đàn, Reddit và VPN có thể có các cuộc thảo luận hoặc hướng dẫn giải quyết vấn đề cụ thể mà bạn đang gặp phải. Hỗ trợ của cộng đồng và các tài nguyên chính thức có thể cung cấp những hiểu biết có giá trị để khắc phục sự cố VPN của bạn.

Cân nhắc việc chuyển đổi nhà cung cấp VPN

Nếu không có bước khắc phục sự cố nào được đề cập ở trên giải quyết được sự cố VPN của bạn, có lẽ đã đến lúc bạn nên cân nhắc chuyển đổi nhà cung cấp VPN. Một số VPN xử lý sự cố tốt hơn và cung cấp kết nối đáng tin cậy hơn các VPN khác. Ví dụ: TorGuard VPN được biết đến với khả năng giải quyết và khắc phục sự cố. Khi chọn VPN mới, bạn nên chọn tùy chọn Cấp Một từ nhà cung cấp VPN có uy tín.

Phần kết luận

Khắc phục sự cố VPN có thể là một nhiệm vụ phức tạp nhưng nếu thực hiện đúng các bước, hầu hết các sự cố thường gặp đều có thể giải quyết được. Bằng cách làm theo quy trình khắc phục sự cố được nêu trong bài viết này, bạn có thể xác định và khắc phục các sự cố về kết nối và hiệu suất với VPN của mình. Hãy nhớ rằng, nếu vẫn thất bại, có thể cần phải chuyển sang nhà cung cấp VPN khác.

29.10.23

Được viết bởi: Carl J. Jones