VPN のトラブルシューティング: 一般的な問題を解決する方法

仮想プライベート ネットワーク (VPN) は、インターネットの閲覧中にプライバシーとセキュリティを確保するための一般的なツールです。ただし、他のソフトウェアと同様に、VPN でも適切な動作を妨げる問題が発生する可能性があります。多くの場合、これらの問題は実際には、システムの障害ではなく、ユーザーのエラーが原因です。 VPN プロバイダー。 VPN のトラブルシューティングは、特にコンピュータのネットワーク関連の問題に慣れていない人にとっては困難な場合があります。この記事では、一般的な VPN の問題のトラブルシューティングと修正に役立つ 8 つの手順を説明します。

コンピュータを再起動してください

VPN のトラブルシューティング: 一般的な問題を解決する方法

動作しない VPN のトラブルシューティングの最初のステップは、コンピューターを再起動することです。一部の VPN は正常に機能するためにコンピュータの再起動が必要なため、この基本的な解決策によって接続の問題が解決されることがよくあります。

VPN ソフトウェアを再インストールする

コンピュータを再起動しても問題が解決しない場合は、次のステップとして VPN ソフトウェアをアンインストールして再インストールします。異なる VPN には、Tap アダプターとの競合など、相互に互換性の問題が発生する可能性があります。すべての VPN をアンインストールし、使用する特定の VPN を再インストールすることで、多くの場合、これらの問題を解決できます。さらに、TorGuard VPN などの一部の VPN は壊れたドライバーの修復に優れており、接続の問題を解決するのに便利なツールです。

アプリケーションをデフォルト設定にリセットする

一部の VPN では、アプリケーションをデフォルト設定にリセットするオプションが提供されます。これは、VPN ソフトウェアの問題を更新して解決するのに役立つ手順です。

キルスイッチを無効にする

キル スイッチは、VPN 接続が切断された場合にインターネット接続を切断するセキュリティ機能です。これらのスイッチはプライバシーを維持するために不可欠ですが、VPN が使用されていないときはインターネット アクセスを妨げる可能性もあります。すべてのキル スイッチを無効にすると、インターネット接続を復元できる可能性があります。

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VPN ソフトウェアを更新する

VPN クライアントの最新バージョンを使用していることを確認してください。しばらく VPN を使用していない場合は、プロバイダーの Web サイトにアクセスして最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。多くの場合、VPN ソフトウェアを更新すると、互換性とパフォーマンスの問題が解決されます。

ネットワークアダプターをリセットする

VPN のトラブルシューティング: 一般的な問題を解決する方法

上記のどの手順を行っても VPN の問題が解決しない場合は、コンピュータのネットワーク アダプタをリセットしてみてください。これにより、ネットワーク アダプターまたはその他のネットワーク関連コンポーネントに関連する問題が解決される場合があります。ネットワーク アダプターをリセットすると、コンピューターのネットワークが白紙の状態になり、さまざまな問題が解決される可能性があります。

オンラインでソリューションを検索

VPN で問題が解決しない場合は、インターネットで解決策を検索すると役立つ場合があります。フォーラム、Reddit、VPN サポート ページには、直面している特定の問題に対処するディスカッションやガイドが掲載されている場合があります。コミュニティ サポートと公式リソースは、VPN の問題のトラブルシューティングと修正に役立つ貴重な洞察を提供します。

VPN プロバイダーの切り替えを検討する

上記のトラブルシューティング手順を実行しても VPN の問題が解決しない場合は、VPN プロバイダーの切り替えを検討する時期が来ている可能性があります。一部の VPN は、他の VPN よりもトラブルシューティングに優れ、より信頼性の高い接続を提供します。たとえば、TorGuard VPN は、問題に対処して修正する機能で知られています。新しい VPN を選択する場合は、信頼できる VPN プロバイダーの Tier 1 オプションを選択することをお勧めします。

結論

VPN のトラブルシューティングは複雑な作業になる場合がありますが、適切な手順を踏めば、最も一般的な問題は解決できます。この記事で説明されているトラブルシューティング プロセスに従うことで、VPN の接続とパフォーマンスの問題を特定して修正できます。すべてが失敗した場合は、別の VPN プロバイダーに切り替える必要がある可能性があることに注意してください。

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VPN のトラブルシューティング: 一般的な問題を解決する方法
29.10.23

によって書かれた: カール・J・ジョーンズ

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